【名古屋／営業】お客様が迷いやすい“印刷設定”の説明ポイント

訪問先でお客様と話していると、「印刷が思った通りに出ないんだけど…」という相談をよく受けます。

自分も営業として動いている中で、印刷設定のちょっとした違いが原因だった、

という場面を何度も見てきました。

 

まず多いのは“用紙サイズの設定ミス”です。

PC側がA4、複合機側がA3になっているなど、設定が一致していないと

印刷が止まったり仕上がりが乱れたりします。

 

画面を一緒に見ながら確認すると、お客様も安心しやすいです。

 

次に“カラー／モノクロの切り替え忘れ”もよくあります。

特にカラー印刷はコストに直結するため、必要な場面だけカラーにする設定を案内すると喜ばれることが多いです。

 

ちょっとした説明でも、お客様の不安がすっと軽くなる瞬間があります。