外回りをしていると、お客様から「最近Wi-Fiが遅くてさ…」と相談されることが本当に多いです。自分も訪問のたびに、まずネット環境の話題から入ることがよくあります。原因はさまざまですが、現場でよく…
ネットワークの話って、専門用語が多くてお客様がイメージしづらいことがありますよね。自分も営業として説明に苦労した時期がありましたが、例え話を使うと一気に伝わりやすくなることに気づきました。…
オフィスの配線整理を行う際には、いくつか注意しておきたい点があります。ネットワーク機器や複合機が増えるほど配線が複雑になり、トラブルの原因にもなりやすいため、事前の整理が重要です。まず、電…
企業のセキュリティ対策を検討する際、UTM（統合脅威管理）は重要な選択肢のひとつです。複数のセキュリティ機能をまとめて管理できるため、中小企業でも導入しやすい点が特徴です。UTMには、ファイアウ…
お客様からのネット環境の相談は本当に多いです。「最近遅い気がするんだよね」と言われたとき、どこまで深く聞けるかで提案の幅が大きく変わります。自分も最初は浅いヒアリングで終わってしまい、後か…
訪問先でお客様と話していると、「印刷が思った通りに出ないんだけど…」という相談をよく受けます。自分も営業として動いている中で、印刷設定のちょっとした違いが原因だった、という場面を何度も見てき…
複合機の提案を行う際、カウンター料金の仕組みを理解しておくことは欠かせません。印刷枚数に応じて費用が発生するため、お客様の利用状況に合わせた説明が求められます。ここでは、基本的な考え方を整…
仕事を続けていると、「信頼してもらえている」と感じる瞬間があります。 訪問を重ねる中で、その共通点がいくつか見えてきました。判断を任せてもらえたとき 提案内容について「それでお願いします」と…
仕事を続けていると、日々の中で大切にしたい価値観が少しずつ明確になってきました。 業種や相談内容が幅広く、状況に合わせて動くことが求められます。その中で一つ意識しているのは、相手の立場に寄り…
営業の仕事を続けていると、思いがけない一言が心に残ることがあります。訪問の帰り道にふと気持ちが軽くなるような瞬間がありました。あるお客様のところで、設定の確認や使い方の整理を一緒に進めてい…
