複合機の提案では、最初の打ち合わせで確認しておくと安心していただけるポイントがいくつかあります。 お客様によって使い方が大きく変わるため、気にされる点もさまざまです。その中でも特に多い質問を…
コスト削減の相談をいただくことは、静岡の営業でもよくあります。 「どこを見直せばいいのか」「何から手をつければいいのか」 そんな声を聞くたびに、まずは日々の使い方や運用の流れを丁寧に見ていく…
名古屋支店では、営業とサポート課が役割を分担しながら提案を進めています。 専門性の高い内容でも、連携することで精度の高い提案につながります。 ここでは、その流れを大きく3つに整理します。■商談…
お客様とお話しするときに意識していることはいくつかあります。 取引しているお客様の業種が幅広いため、相手によって話題や関心が変わります。だからこそ、基本的な姿勢を大切にしています。 まずは、…
営業をしていると、「このお客様とは、きっと長く続いていくんだろうな」と感じる瞬間があります。それは特別な出来事ではなく、日々のやり取りの中でふと訪れるものです。たとえば、訪問の帰り際に「ま…
初めてのお客様との商談は、毎回少し緊張します。 取引先の業種が幅広いため、相手によって話す内容や準備する資料も変わります。だからこそ、基本的なことを丁寧に意識するようにしています。まず大切に…
既存のお客様を担当していると、毎日の仕事は大きなイベントがあるわけではありません。 日々の訪問や点検、ちょっとした設定変更など、落ち着いた業務が中心です。でも、その積み重ねが信頼につながって…
ネットワークに関するご相談をいただくことが多くあります。 特に中小企業のお客様の場合、日々の業務で感じる小さな不便が積み重なり、気づかないうちに大きな課題になっているケースもあります。ここで…
営業の仕事は日によって動きが変わるように見えますが、実際には“基本の流れ”があります。 お客様の業種が幅広く、製造・建設・医療・サービスなど、 さまざまな企業と関わるため、1日の中で複数の業務を…
面接というと、どうしても「しっかり答えなきゃ」「良く見せなきゃ」と思ってしまいがちです。 私自身も入社前はそうでしたし、緊張してうまく話せなかった記憶があります。でも実際に働いてみて、面接に…
