入社したばかりの頃は、覚えることの多さに戸惑う場面がよくありました。 特に業種ごとに相談内容が変わるため、最初は状況を整理するだけでも時間がかかっていました。 まず苦戦したのは、複合機やネッ…
働き始めたとき、思っていたより早く職場に馴染めたことを覚えています。 特別な仕組みがあるわけではないのですが、日々の小さなやり取りが自然と安心感につながっていました。 たとえば、初めての訪問…
営業活動をしていると、先輩から学ぶことが多くあります。 その中でも、特に印象に残っている考え方を3つに整理しました。「課題を急がず、まず整える」 焦って提案に入るのではなく、状況を丁寧に整理す…
日々の営業活動では、お客様への提案だけでなく、社内のサポートに助けられる場面が多くあります。 お客様の業種ごとに相談内容が変わるため、技術的な確認が必要になることも少なくありません。 まず助…
働いていると、日々の中で自然に交わされるコミュニケーションがいくつもあります。 どれも特別なものではないのですが、仕事を進めるうえで欠かせないやり取りばかりです。 たとえば、訪問から戻ったと…
営業の仕事では、うまくいかなかった経験から学べることが多くあります。 営業活動の中で、特に改善につながったポイントを3つに整理しました。準備不足が生む“説明のズレ” ヒアリング内容を十分に整理で…
業種によって商談の進め方が大きく変わるため、 商談後の振り返りを丁寧に行うことが欠かせません。その時間を確保することで、次の提案に活かせる気づきが自然と増えていきます。まず行っているのは、商…
営業の仕事は個人で動いているように見えて、実際はチームで進めている場面が多くあります。 営業とサポート課が自然に連携しながら仕事を進めていて、その流れがとても心地よく感じられます。たとえば、…
当社では、ご提案した機器やネットワークのトラブル相談をいただくことが少なくありません。 トラブル対応はスピードだけでなく、原因を正しく把握することが重要です。 ここでは、対応時に意識している…
商談の前には、事前の準備がその後の提案の質に大きく影響すると感じています。 お客様によって課題が異なるため、相手に合わせた準備をしておくことが欠かせません。まず行っているのは、お客様の状況を…
